SneakerAsk logo
SneakerAsk logo

Tutti gli articoli

Resi e Rimborso

Su questa pagina troverai tutte le informazioni su resi e cambi.

Come posso effettuare un reso?

Molto semplice! Puoi cambiare le tue sneaker entro 14 giorni dal ricevimento. Per registrare il tuo reso, utilizza il seguente link:. Clicca qui per registrare il tuo reso. Una volta ricevuto il tuo ordine nella nostra sede, elaboreremo il tuo reso/c

Quali sono i costi per il reso?

Costi di reso. Paesi Bassi e Belgio: €9,95. Germania: €9,95. Francia: €11,95. I nostri costi di reso si basano sui costi di spedizione medi del paese in cui hai effettuato l'ordine.

Posso restituire i prodotti in saldo?

Assolutamente!. Accettiamo resi sia per gli articoli in saldo che per quelli della nuova collezione, a condizione che siano registrati per il reso entro 14 giorni e che il tuo ordine rispetti le nostre condizioni di reso.

Qual è la vostra politica di reso?

Assicurati che il tuo reso soddisfi i seguenti requisiti:

Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio reso?

Capisco che tu voglia il rimborso il prima possibile, tuttavia riceviamo centinaia di scatole ogni giorno. Elaboriamo i resi entro 7 giorni lavorativi, ma durante i periodi di alta affluenza potrebbe richiedere più tempo. Hai aspettato a lungo? Conta

Come posso cambiare un articolo?

Poiché siamo una piattaforma e non un negozio online tradizionale, i cambi non possono essere richiesti tramite il nostro portale di reso. Per i cambi, dovrai effettuare un nuovo ordine, poiché abbiamo prezzi diversi per ogni taglia.

Posso cambiare o restituire gli articoli in negozio?

Purtroppo, no!. Siamo una piattaforma e non un negozio online. Di conseguenza, lavoriamo con diverse sedi di magazzino e non sempre abbiamo il tuo prodotto disponibile nel nostro ufficio. Inoltre, non siamo un showroom.

C'è un'opzione per un rimborso o un cambio?

Sì, puoi ottenere un rimborso o un cambio entro 14 giorni dall'acquisto.Per essere idoneo a un rimborso o a un cambio, gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette e l'imballaggio intatti. Per i resi,